Aqui você encontra todas as regras que regem o uso da plataforma Luna777: cadastro, depósitos, saques via Pix, bônus, apostas esportivas, cassino ao vivo, slots e muito mais. Escrevemos tudo em português brasileiro claro, sem enrolação.
+18 anos. Apenas para residentes no Brasil.
Uma visão rápida dos tópicos mais importantes antes de você mergulhar no texto completo.
Quem pode criar uma conta na Luna777, quais dados são necessários, como funciona a verificação de identidade (KYC) e as condições para manter a conta ativa na plataforma.
Limites de depósito e saque, prazos de processamento, métodos aceitos (Pix, boleto, cartão, PicPay, Mercado Pago, TED) e as condições para liberação dos valores na conta bancária.
Condições do bônus de boas-vindas, rollover, prazo de validade, restrições de uso e regras específicas para free spins, cashback e demais promoções disponíveis na Luna777.
Como a Luna777 protege seus dados pessoais e financeiros, em conformidade com a LGPD. Uso de criptografia SSL, políticas de não compartilhamento e direitos do titular dos dados.
Ferramentas de controle disponíveis, como limites de depósito configuráveis, autoexclusão e alertas de sessão. As obrigações da Luna777 e os direitos do usuário em relação ao jogo responsável.
O que não é permitido na plataforma: múltiplas contas, abuso de bônus, fraudes, lavagem de dinheiro e outras práticas que resultam em suspensão ou encerramento permanente da conta.
Última atualização: Janeiro de 2026. Ao criar uma conta ou continuar usando a plataforma Luna777, você confirma que leu, entendeu e concorda com todos os termos abaixo. Se tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail suporte@luna777.best antes de se cadastrar.
Estes Termos e Condições ("Termos") regem o uso da plataforma de apostas esportivas e cassino online operada sob a marca Luna777 ("Plataforma", "Luna777", "nós"). Ao acessar o site, criar uma conta ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela Luna777, você declara ter lido e concordado integralmente com estes Termos, com nossa Política de Privacidade e com nossas políticas de Jogo Responsável.
Caso você não concorde com qualquer parte destes Termos, não deverá criar uma conta nem utilizar os serviços da Luna777. A utilização continuada da plataforma após a publicação de alterações nos Termos constitui aceitação das versões atualizadas.
A Luna777 reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail para os usuários cadastrados e/ou por aviso em destaque no site, com antecedência mínima de 7 dias corridos antes de entrarem em vigor.
Transparência: A Luna777 se compromete a escrever seus termos em linguagem acessível ao jogador brasileiro. Se algum trecho não estiver claro, nosso suporte em português está disponível 24 horas para esclarecimentos.
Para criar uma conta e utilizar os serviços da Luna777, você deve cumprir cumulativamente os seguintes requisitos:
A Luna777 adota medidas técnicas e procedimentais para verificar a elegibilidade dos usuários, incluindo verificação de idade e identidade. Contas criadas em desacordo com estes critérios serão encerradas, e os saldos poderão ser retidos conforme as políticas antifraude descritas nestes Termos.
Menores de idade: A Luna777 possui tecnologia de detecção de usuários menores de 18 anos e coopera com autoridades competentes em casos identificados. Qualquer tentativa de cadastro por menor de idade resultará em encerramento imediato da conta.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na Luna777. A criação de contas duplicadas — independentemente do e-mail, CPF ou dados bancários utilizados — caracteriza violação destes Termos e sujeita o usuário ao encerramento de todas as contas e ao cancelamento dos saldos e bônus.
Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro. São obrigatórias: nome completo conforme documento oficial, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido e número de celular ativo no Brasil. É vedado fornecer dados de terceiros ou informações fictícias.
Você é integralmente responsável pela confidencialidade da sua senha e pela segurança do acesso à sua conta. A Luna777 recomenda o uso de senha forte e exclusiva e a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível no painel de configurações. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, notifique imediatamente o suporte pelo e-mail suporte@luna777.best.
Caso algum dado cadastral se altere — especialmente e-mail, celular ou dados bancários —, você deve atualizar as informações no painel de conta antes de realizar novos saques. Saques para contas bancárias de terceiros não são permitidos.
A Luna777 adota procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer – KYC) em conformidade com as melhores práticas do setor e com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro. A verificação pode ser solicitada:
Os documentos que podem ser solicitados incluem: documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte), selfie com o documento e comprovante de residência emitido nos últimos 3 meses. O processo é integralmente digital e o prazo de análise é de até 24 horas após o envio completo dos documentos.
Seus dados estão seguros: Todos os documentos enviados para verificação são armazenados com criptografia SSL de 256 bits e tratados em conformidade com a LGPD. O acesso é restrito à equipe de compliance da Luna777.
A Luna777 aceita depósitos exclusivamente em Reais Brasileiros (BRL). Os métodos de depósito disponíveis são: Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito (Visa, Mastercard, Elo), PicPay, Mercado Pago e transferência TED pelos principais bancos (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil). Outros métodos podem ser adicionados ou removidos sem aviso prévio.
O depósito mínimo é de R$ 20,00 por transação. Não há limite máximo padrão, porém transações acima de R$ 10.000,00 podem exigir verificação KYC adicional conforme as políticas antifraude da plataforma. Usuários do Programa VIP Platina e Diamante têm limites diários personalizados conforme acordado com o gerente de conta.
Depósitos via Pix são creditados instantaneamente. Depósitos via boleto bancário podem levar até 1 (um) dia útil após o pagamento para serem confirmados. Depósitos via cartão de crédito estão sujeitos à análise da operadora e podem levar até 30 minutos. A Luna777 não é responsável por atrasos causados por falhas nos sistemas bancários externos.
É estritamente proibido depositar na Luna777 utilizando contas bancárias, cartões ou chaves Pix de terceiros. Todas as transações devem ser originadas de meios de pagamento em nome do próprio titular da conta. Violações desta regra resultam no bloqueio imediato da conta para investigação.
| Método | Depósito Mínimo | Prazo de Crédito | Taxa |
|---|---|---|---|
| Pix | R$ 20,00 | Instantâneo | Gratuito |
| Cartão de Crédito/Débito | R$ 20,00 | Até 30 minutos | Gratuito |
| Boleto Bancário | R$ 30,00 | Até 1 dia útil | Gratuito |
| PicPay | R$ 20,00 | Até 15 minutos | Gratuito |
| Mercado Pago | R$ 20,00 | Até 15 minutos | Gratuito |
| TED Bancário | R$ 50,00 | Até 1 dia útil | Gratuito |
O valor mínimo de saque é de R$ 30,00. Saques são processados exclusivamente via Pix para a chave cadastrada em nome do titular da conta. Não são realizados saques para contas de terceiros, independentemente da justificativa.
Saques via Pix são processados em até 5 (cinco) minutos após a solicitação, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais. Saques de membros VIP Platina e Diamante têm prioridade de fila com tempo médio inferior a 2 minutos. Em casos que exijam revisão de segurança, o prazo pode ser estendido para até 24 horas, com notificação ao usuário por e-mail.
Apenas o saldo real (não proveniente de bônus ativos) está disponível para saque imediato. Saldo originado de bônus somente pode ser sacado após o cumprimento integral das condições de rollover descritas na cláusula 7 destes Termos. O painel de conta exibe claramente a separação entre saldo real e saldo bônus em todos os momentos.
A Luna777 reserva-se o direito de reter saques por até 72 horas para revisão em casos de atividade incomum, suspeita de fraude, necessidade de verificação KYC ou apostas inconsistentes com o perfil histórico do usuário. O usuário será notificado por e-mail em caso de retenção, com a indicação do motivo e do prazo esperado para resolução.
A Luna777 oferece bônus e promoções como forma de recompensar novos usuários e clientes ativos. Todos os bônus estão sujeitos a termos específicos que são apresentados no momento da oferta. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus estão descritas nesta cláusula.
Novos usuários que realizarem o primeiro depósito de no mínimo R$ 20,00 recebem 100% de bônus sobre o valor depositado, limitado ao máximo de R$ 500,00. O bônus é creditado automaticamente no saldo bônus da conta. Para converter o saldo bônus em saldo real elegível para saque, é necessário cumprir rollover de 5x (cinco vezes) o valor do bônus em apostas com odds mínimos de 1,60 para esportes, ou 30x o valor em jogos de cassino elegíveis, dentro do prazo de 30 dias corridos.
Free spins concedidos como bônus possuem rollover de 1x o valor gerado antes de poderem ser sacados. Os free spins têm validade de 7 dias após o crédito e só podem ser utilizados nos títulos indicados pela Luna777 para cada promoção específica.
A Luna777 monitora padrões de apostas que configurem abuso de bônus — incluindo apostas em resultados com baixo risco para cumprir rollover, uso de múltiplas contas para acumular promoções e outros comportamentos que subvertam o propósito das ofertas. Contas identificadas com abuso de bônus terão os bônus cancelados e podem ter a conta suspensa.
Atenção: Bônus só podem ser utilizados por um usuário por vez. A participação em mais de uma promoção simultânea pode estar sujeita a restrições específicas indicadas nos termos de cada oferta.
As apostas esportivas na Luna777 cobrem mais de 30 modalidades, incluindo futebol (Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana e ligas internacionais), UFC/MMA, basquete (NBB e NBA), vôlei (Superliga), tênis e e-sports (CBLOL, CS2, Valorant).
Uma aposta é válida somente após a confirmação exibida na tela e o recibo de aposta gerado no sistema. A Luna777 reserva-se o direito de recusar ou anular apostas realizadas com odds incorretos por erro técnico ou erro humano, com devolução integral do valor apostado ao saldo da conta.
Nas apostas ao vivo, os odds são atualizados em tempo real. Durante momentos de alta volatilidade do jogo — como cobranças de pênalti ou início de prorrogação — os odds podem ser temporariamente suspensos. Apostas confirmadas antes da suspensão são válidas. A Luna777 não se responsabiliza por falhas de conexão que impeçam o usuário de confirmar uma aposta ao vivo.
Se um evento for cancelado antes de começar, todas as apostas são anuladas e os valores devolvidos. Se o evento começar mas for interrompido antes de atingir o tempo mínimo regulamentar, as apostas em mercados não decididos são anuladas. Mercados cujo resultado já foi determinado antes da interrupção permanecem válidos.
O cash out permite o saque antecipado de apostas selecionadas antes do resultado final. O valor oferecido é calculado em tempo real com base no andamento do evento. A Luna777 reserva-se o direito de suspender o cash out em qualquer evento sem aviso prévio.
Os jogos de cassino disponíveis na Luna777 — slots, cassino ao vivo, crash games e jogos de mesa — são fornecidos por provedores certificados, incluindo Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Play'n GO, Hacksaw Gaming e outros. Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios (RNG) auditados por entidades independentes.
Os percentuais de retorno ao jogador (RTP) de cada título são os valores certificados pelos provedores e auditados globalmente. A Luna777 não altera RTPs dos jogos e publica os valores declarados de cada título no painel de informações dentro do jogo. O RTP é uma média estatística de longo prazo e não garante resultado em sessões individuais.
Em caso de falha técnica durante um jogo de cassino — queda de conexão, bug de software ou interrupção do servidor — a rodada afetada será anulada e o valor apostado devolvido ao saldo. Ganhos gerados a partir de um erro técnico identificado não são pagos e serão cancelados.
A maioria dos slots está disponível em modo demonstração gratuito, sem necessidade de cadastro. O modo demo utiliza créditos virtuais e os ganhos não têm valor real. O comportamento do jogo no modo demo é idêntico ao do jogo com dinheiro real.
O Programa VIP da Luna777 possui cinco níveis — Bronze, Prata, Ouro, Platina e Diamante — com progressão automática baseada no volume de apostas acumulado no período. Cada nível oferece benefícios crescentes, incluindo free spins semanais, cashback, limites de saque maiores e, nos níveis Platina e Diamante, gerente de conta dedicado.
A Luna777 reserva-se o direito de alterar os critérios de progressão, os benefícios de cada nível e as condições do Programa VIP a qualquer momento, com comunicação prévia de 7 dias aos usuários afetados. O rebaixamento de nível VIP pode ocorrer caso o volume mínimo de apostas para manutenção do nível não seja atingido dentro do período de referência.
São terminantemente proibidas na Luna777 as seguintes condutas, sujeitando o usuário ao encerramento imediato da conta, retenção de saldo e possível comunicação às autoridades competentes:
Consequências: Saldos de contas encerradas por violação destes Termos podem ser retidos por tempo indeterminado para investigação. Em casos de atividade criminosa identificada, a Luna777 cooperará integralmente com autoridades policiais e judiciais.
Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento através do painel de configurações ou pelo e-mail suporte@luna777.best. O saldo real disponível será transferido via Pix para a chave cadastrada em seu nome após a conclusão de eventuais verificações pendentes. Apostas em aberto serão liquidadas normalmente.
A Luna777 pode encerrar ou suspender contas unilateralmente em caso de violação destes Termos, suspeita de fraude, atividade de lavagem de dinheiro, identificação de menor de idade ou por determinação judicial ou regulatória. Nesses casos, o saldo poderá ser retido até a conclusão das investigações.
Contas sem atividade (login, depósito, saque ou aposta) por mais de 12 meses consecutivos são consideradas inativas. Contas inativas podem ter o saldo bônus zerado. O saldo real de contas inativas permanece disponível e será pago mediante solicitação a qualquer momento.
A Luna777 é comprometida com o entretenimento responsável e disponibiliza as seguintes ferramentas diretamente no painel de cada conta, sem necessidade de contato com o suporte:
Usuários que optarem pela autoexclusão não receberão comunicações de marketing da Luna777 durante o período de exclusão. A autoexclusão permanente é irreversível.
Para suporte externo em saúde mental e dependência de jogos, o CVV atende pelo número 188, gratuitamente, 24 horas por dia.
O tratamento dos dados pessoais dos usuários da Luna777 é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). As bases legais utilizadas para o tratamento incluem: execução de contrato (para operação da conta e processamento de transações), obrigação legal (para verificação de identidade e prevenção à lavagem de dinheiro) e legítimo interesse (para segurança da plataforma e prevenção a fraudes).
Você tem os seguintes direitos como titular dos dados: acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação do consentimento e oposição ao tratamento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@luna777.best. Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Privacidade.
Seus dados não são vendidos: A Luna777 não comercializa dados pessoais de usuários para terceiros. O compartilhamento com parceiros ocorre apenas quando necessário para a prestação dos serviços (processadores de pagamento, provedores de jogos) e está sujeito a acordos de confidencialidade.
A Luna777 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da participação em apostas esportivas ou jogos de cassino, que são inerentemente sujeitos a risco e resultado incerto. Apostas e jogos de cassino são formas de entretenimento — não constituem fonte de renda garantida e podem resultar em perda total dos valores apostados.
A Luna777 não garante a disponibilidade ininterrupta da plataforma e não se responsabiliza por danos causados por: interrupções de serviço por manutenção programada ou emergencial; falhas em redes de internet ou nos sistemas bancários de terceiros; casos fortuitos ou de força maior conforme definido no Código Civil Brasileiro.
Em qualquer circunstância, a responsabilidade total da Luna777 perante um usuário não excederá o saldo real disponível na conta do usuário no momento do evento que originou a reclamação.
Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa não resolvida amigavelmente será submetida ao foro da comarca de São Paulo – SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
A Luna777 se comunicará com os usuários pelo e-mail cadastrado. É responsabilidade do usuário manter o e-mail atualizado e verificar regularmente mensagens na caixa de entrada e na pasta de spam. Comunicações da Luna777 serão sempre enviadas pelo domínio @luna777.best.
Estes Termos, em conjunto com a Política de Privacidade e as políticas de Jogo Responsável publicadas no site, constituem o acordo integral entre você e a Luna777 em relação ao uso da plataforma, substituindo quaisquer acordos anteriores.
Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail suporte@luna777.best ou pelo chat ao vivo disponível na plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana, exclusivamente em português brasileiro.
Data de entrada em vigor: Janeiro de 2026. Versão anterior válida até Dezembro de 2026. Histórico de versões disponível mediante solicitação ao suporte.
Todos os métodos populares no Brasil, sem taxa de depósito ou saque.
As perguntas mais comuns sobre as regras de uso da plataforma respondidas de forma objetiva.
Agora que você conhece as regras, o cadastro é gratuito e leva menos de 2 minutos. Deposite a partir de R$ 20,00 via Pix e aproveite 100% de bônus até R$ 500,00 para começar a apostar no Brasileirão, jogar nos slots ou sentar numa mesa de cassino ao vivo com dealer em português.
+18 anos. Termos e condições se aplicam. Jogue com responsabilidade.
Apostas e jogos de cassino são entretenimento, não fonte de renda garantida. Jogue com o que pode perder, use os limites de depósito disponíveis no painel e peça ajuda se precisar. CVV: 188 (gratuito, 24h). Apenas para maiores de 18 anos residentes no Brasil.