Na Luna777, privacidade não é letra miúda — é uma parte central de como operamos. Aqui você encontra, em português brasileiro claro, tudo sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a LGPD.
+18 anos. Apenas para residentes no Brasil.
Antes de entrar nos detalhes, um resumo rápido dos temas mais importantes desta Política de Privacidade da Luna777.
Dados de cadastro, informações de transações financeiras (depósitos via Pix, boleto, cartão), histórico de apostas e jogos, dados de navegação e cookies. Coletamos apenas o necessário para operar a plataforma e cumprir obrigações legais.
Para operar sua conta, processar depósitos e saques, prevenir fraudes, personalizar sua experiência na plataforma, cumprir obrigações legais e, com seu consentimento, enviar comunicações sobre promoções e novidades da Luna777.
Apenas com parceiros operacionais estritamente necessários: processadores de pagamento (para Pix, boleto e cartão), provedores de jogos certificados e autoridades quando exigido por lei. Seus dados nunca são vendidos a terceiros.
Criptografia SSL de 256 bits em todas as transmissões, armazenamento seguro em servidores com acesso restrito, autenticação em dois fatores disponível e monitoramento contínuo contra acessos não autorizados.
Acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação do consentimento e oposição ao tratamento. Você exerce todos esses direitos diretamente pelo e-mail suporte@luna777.best, com prazo de resposta de até 15 dias úteis.
Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigência legal. Dados de transações financeiras: até 10 anos, por obrigação regulatória. Cookies: conforme configuração do seu navegador.
Última atualização: Janeiro de 2026. Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma Luna777 (luna777.best) e descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Dúvidas? Fale com a gente pelo e-mail suporte@luna777.best.
A Luna777 entende que privacidade é um direito fundamental — não um detalhe burocrático. Por isso, esta Política de Privacidade foi escrita para ser lida de verdade: em português brasileiro, sem jargões desnecessários e com informações que realmente explicam o que acontece com os seus dados.
Ao criar uma conta na Luna777, você confia a nós informações pessoais importantes — seu nome, CPF, dados bancários para Pix e outras transações, seu comportamento de jogo. Essa confiança é levada a sério. Cada dado coletado tem uma finalidade específica e legítima, e nenhuma informação é usada de forma que você não tenha sido informado.
Esta Política se aplica a todos os serviços da plataforma Luna777: apostas esportivas (Brasileirão, Libertadores, Copa do Brasil, UFC, NBB e mais), cassino ao vivo, slots, crash games e o Programa VIP. Ao usar qualquer funcionalidade da plataforma, você confirma que leu e entendeu o conteúdo desta Política.
Nosso compromisso: A Luna777 não vende, não aluga e não monetiza dados pessoais dos usuários para terceiros. Ponto final.
O controlador dos dados pessoais coletados pela plataforma Luna777, nos termos da LGPD, é a empresa responsável pela operação de luna777.best. Para todos os fins desta Política, a empresa é identificada como Luna777.
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO – Data Protection Officer) da Luna777, responsável por receber comunicações dos titulares e das autoridades sobre o tratamento de dados pessoais, pode ser contatado pelo endereço de e-mail privacidade@luna777.best.
Toda comunicação relacionada ao exercício de direitos como titular de dados, dúvidas sobre esta Política ou solicitações de informação sobre o tratamento deve ser endereçada ao DPO pelo e-mail indicado acima. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.
A Luna777 coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo estão descritas as categorias de dados e as situações em que são coletados.
No momento do cadastro, coletamos: nome completo conforme documento oficial, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de celular e endereço residencial. Esses dados são obrigatórios para criar e manter sua conta ativa na Luna777.
Para cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de idade, podemos solicitar: imagem do documento de identidade (RG, CNH ou passaporte), selfie com o documento e comprovante de residência. Esses documentos são armazenados com criptografia e acessados exclusivamente pela equipe de compliance.
Registramos todas as transações realizadas na plataforma: depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, PicPay, Mercado Pago e TED; saques realizados; histórico de bônus e promoções utilizados. Os dados completos de cartão de crédito (número, CVV) não são armazenados pela Luna777 — são processados diretamente pelos operadores de pagamento certificados PCI-DSS.
Registramos o histórico completo de apostas esportivas (incluindo modalidades como futebol, UFC e e-sports) e de jogos de cassino (slots, cassino ao vivo, crash games). Esses dados são usados para operar a conta, calcular o Programa VIP e monitorar padrões de jogo responsável.
Ao acessar a plataforma, coletamos automaticamente: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificador do dispositivo, páginas visitadas, tempo de sessão e cliques. Esses dados são usados para segurança, prevenção a fraudes e melhoria da experiência do usuário.
Princípio da minimização: A Luna777 coleta apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade declarada. Não coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde, orientação sexual, etc.) dos nossos usuários.
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela Luna777 tem uma base legal prevista na LGPD e uma finalidade específica e legítima. A tabela abaixo resume as principais atividades de tratamento:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) | Dados Utilizados |
|---|---|---|
| Criação e gestão da conta | Execução de contrato | Cadastro completo, CPF |
| Processamento de depósitos e saques via Pix | Execução de contrato | Dados financeiros, chave Pix |
| Verificação de identidade (KYC) | Obrigação legal | Documentos de identidade |
| Prevenção à lavagem de dinheiro | Obrigação legal | Transações, KYC |
| Prevenção a fraudes e segurança | Legítimo interesse | IP, dispositivo, comportamento |
| Envio de comunicações de marketing | Consentimento | E-mail, celular |
| Monitoramento de jogo responsável | Legítimo interesse / Obrigação legal | Histórico de apostas e jogos |
| Programa VIP e personalização | Execução de contrato | Histórico de apostas, volume |
A comunicação de marketing — e-mails com promoções, notificações sobre bônus e novidades da plataforma — é baseada no seu consentimento e pode ser revogada a qualquer momento pelo painel de configurações da conta ou pelo e-mail suporte@luna777.best. A revogação do consentimento de marketing não afeta o funcionamento da conta nem as outras atividades de tratamento baseadas em outras bases legais.
A Luna777 não comercializa dados pessoais dos usuários. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, estritamente necessárias para a operação da plataforma:
Para processar depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, PicPay, Mercado Pago e TED, compartilhamos os dados financeiros necessários com os operadores de pagamento certificados. Todos os parceiros de pagamento operam com contratos de processamento de dados que impõem obrigações equivalentes às desta Política.
Para operar os jogos de cassino ao vivo, slots e crash games, compartilhamos identificadores de sessão com os provedores certificados (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e outros). Esses provedores não recebem dados de identificação pessoal completos — apenas os identificadores técnicos necessários para vincular a sessão de jogo à conta da plataforma.
A Luna777 coopera integralmente com autoridades policiais, judiciais e regulatórias brasileiras quando intimada por ordem judicial, solicitação do Banco Central, Receita Federal ou outros órgãos com competência legal para isso. Não há compartilhamento voluntário sem base legal.
Empresas de infraestrutura em nuvem, segurança cibernética e suporte técnico podem ter acesso técnico limitado aos sistemas da Luna777 para fins de manutenção e segurança. O acesso é restrito ao necessário e todos os prestadores são vinculados por contratos de confidencialidade.
Transferências internacionais: Alguns provedores de jogos e infraestrutura de TI podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a Luna777 garante que as transferências internacionais de dados pessoais ocorrem com salvaguardas adequadas, conforme o artigo 33 da LGPD.
A Luna777 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e coletar dados de navegação para fins de segurança e análise.
Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo banner exibido no primeiro acesso ao site e pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, como a personalização da experiência, mas não impede o uso básico.
A Luna777 não utiliza cookies de terceiros para fins de publicidade comportamental em redes externas. Os dados de navegação coletados são usados exclusivamente dentro da própria plataforma.
A proteção dos seus dados pessoais e financeiros é uma prioridade técnica na Luna777. As medidas de segurança implementadas incluem:
Apesar de todas as medidas técnicas implementadas, nenhum sistema é 100% invulnerável. A Luna777 recomenda que você mantenha sua senha segura, ative o 2FA e nos notifique imediatamente em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta.
Dados de cartão: A Luna777 não armazena números completos de cartão de crédito ou CVV. Esses dados são processados diretamente pelos operadores de pagamento com certificação PCI-DSS Nível 1, o padrão mais alto do setor.
A Luna777 retém dados pessoais pelo prazo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis. Os prazos gerais de retenção são:
Após o término dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja possível identificar o titular original. Dados anonimizados podem ser usados para fins estatísticos sem restrições da LGPD.
Solicitação de exclusão: Mesmo que você solicite a exclusão dos seus dados, alguns registros precisam ser mantidos por obrigação legal (transações financeiras, registros de KYC). Nesses casos, a Luna777 informará quais dados não podem ser excluídos e o motivo legal aplicável.
A LGPD garante a você, como titular dos seus dados pessoais, os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pela Luna777. Todos podem ser exercidos pelo e-mail privacidade@luna777.best:
As solicitações serão respondidas em até 15 dias úteis. Em casos complexos, esse prazo pode ser estendido por mais 15 dias úteis, com comunicação ao titular. Se você não estiver satisfeito com a resposta da Luna777, pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Os serviços da Luna777 são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos residentes no Brasil. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
A Luna777 utiliza mecanismos técnicos e procedimentais para verificar a idade dos usuários no momento do cadastro, incluindo validação de CPF junto a bases de dados públicas. Contas de menores identificadas são encerradas imediatamente e os dados são excluídos.
Se você tem conhecimento de que um menor de idade criou uma conta na Luna777 ou forneceu dados pessoais à plataforma, solicitamos que nos notifique imediatamente pelo e-mail privacidade@luna777.best para que possamos tomar as providências cabíveis.
Proteção de menores: A tentativa de cadastro por menor de idade viola os Termos e Condições da Luna777 e pode ser comunicada às autoridades competentes. A plataforma coopera ativamente com iniciativas de proteção de menores no ambiente digital.
A Luna777 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legais ou melhorias na plataforma. A data da última atualização é sempre indicada no topo do documento.
Alterações relevantes — aquelas que impactem seus direitos ou a forma como seus dados são tratados de maneira material — serão comunicadas por e-mail para os usuários cadastrados com antecedência mínima de 10 dias corridos antes de entrarem em vigor. Alterações de menor impacto (correções gramaticais, esclarecimentos que não mudem o conteúdo substantivo) podem ser feitas sem aviso prévio.
O uso continuado da plataforma Luna777 após a data de entrada em vigor de uma nova versão desta Política constitui aceitação das alterações. Se você não concordar com as alterações, pode solicitar o encerramento da conta pelo e-mail suporte@luna777.best antes da data de vigência.
Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos como titular, você pode entrar em contato com a Luna777 pelos seguintes canais:
Ao entrar em contato sobre dados pessoais, indique no assunto do e-mail "Privacidade – LGPD" e informe o CPF cadastrado para que possamos verificar sua identidade e responder com maior agilidade.
Para questões não resolvidas diretamente com a Luna777, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão público responsável por zelar pelo cumprimento da LGPD no Brasil.
Data de entrada em vigor: Janeiro de 2026. Versão anterior válida até Dezembro de 2026. Histórico de versões disponível mediante solicitação ao DPO.
A Lei Geral de Proteção de Dados garante direitos concretos sobre seus dados. Veja como exercer cada um deles na plataforma.
Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que a Luna777 possui sobre você, com a descrição de como cada dado é utilizado.
Encontrou dados incorretos ou desatualizados? Solicite a correção a qualquer momento. Dados de cadastro básico podem ser atualizados diretamente no painel.
Solicite a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento. Dados com obrigação legal de retenção serão mantidos com informação clara sobre o motivo.
Receba seus dados em formato estruturado (JSON ou CSV) para levar a outro serviço, quando tecnicamente viável e desde que não contrarie segredo comercial.
Retire o consentimento dado para marketing e comunicações a qualquer momento. Basta acessar as configurações da conta ou enviar e-mail ao DPO.
Oponha-se ao tratamento baseado em legítimo interesse quando houver razão legítima relacionada à sua situação particular. A Luna777 avaliará e responderá formalmente.
Saiba exatamente com quais entidades a Luna777 compartilha seus dados, a finalidade de cada compartilhamento e as salvaguardas aplicadas.
Se uma decisão importante sobre sua conta foi tomada por processamento automatizado, você pode solicitar revisão humana com explicação dos critérios utilizados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail:
As perguntas mais comuns dos usuários brasileiros sobre como a Luna777 trata seus dados pessoais.
Saber como seus dados são tratados é o primeiro passo. O segundo é aproveitar tudo que a Luna777 tem a oferecer: apostas no Brasileirão, Libertadores e UFC, mais de 2.000 slots, cassino ao vivo com dealers em português e saque via Pix em minutos. Cadastro gratuito, primeiro depósito a partir de R$ 20,00 e bônus de 100% até R$ 500,00.
+18 anos. Termos e condições se aplicam. Jogue com responsabilidade.
Apostas e jogos de cassino são entretenimento, não fonte de renda garantida. Jogue com o que pode perder, use os limites de depósito disponíveis no painel e peça ajuda se precisar. CVV: 188 (gratuito, 24h). Apenas para maiores de 18 anos residentes no Brasil.